IA - votre nouvel ingénieur "presque humain"

L'intelligence artificielle (IA) joue déjà un rôle majeur dans nos vies et dans notre industrie, que cela nous enchante ou nous laisse perplexe... Définie comme le processus permettant à un ordinateur d'agir et de répondre "presque comme un humain", l’IA doit être intégrée de manière à soutenir les humains plutôt que de les remplacer, pour les rendre plus efficaces et productifs. Cependant, malgré ces avancées, il reste encore beaucoup de chemin à faire pour exploiter pleinement son potentiel dans notre domaine qui consiste à améliorer les environnements intérieurs.

Les outils d'IA se nourrissent de données, apprennent à identifier des tendances pour faire des prédictions, résoudre des problèmes et apprendre de leurs propres erreurs. Ils nécessitent également des algorithmes, des "règles" qui les gouvernent qui doivent être suivies dans le bon ordre pour accomplir une tâche.

Les algorithmes sont désormais ancrés dans notre vie quotidienne, et l'IA ouvre des possibilités étonnantes grâce à la vitesse à laquelle elle analyse et utilise l'information. Cependant, des préoccupations et des réticences naturelles émergent, et l'industrie du bâtiment est confrontée à un dilemme.

Sécurité

Selon une enquête menée par le spécialiste du recrutement Hays, près de la moitié des 950 responsables dans notre secteur estiment que l'IA devrait être adoptée, mais 42% ne sont pas convaincus, et 11% sont réticents à cette nouvelle révolution.

De nombreux répondants reconnaissent que des outils d'IA tels que Jasper et ChatGPT pourraient générer des économies de coûts (41%) et améliorer la productivité (28%), mais seulement 15% des entreprises du secteur de la construction et de l'immobilier autorisent le personnel à utiliser ces outils sans surveillance, et près d'un quart (22%) envisagent de les interdire pour des raisons de sécurité.

Cela montre que nous devons encore intégrer pleinement la pensée numérique dans nos chaînes d'approvisionnement, même si d'énormes progrès ont été réalisés récemment. Les jumeaux numériques (« digital twins ») sont de plus en plus utilisés pour améliorer la compréhension, la gestion et l'optimisation de la réalité physique associée. Cela permet aux ingénieurs de tester rapidement une série de scénarios théoriques avant d'apporter des modifications dans la réalité.

Pour les projets de rénovation, la performance énergétique actuelle d'un bâtiment peut être étroitement analysée via des milliers de points de données, permettant aux gestionnaires d'identifier les principales sources de consommation d'énergie et d'envisager diverses options d'amélioration. Le chauffage, la ventilation et l'éclairage représentent plus de 50% de la consommation d'énergie dans un bâtiment tertiaire typique, ce qui rend cette analyse significative.

Les mises à niveau et les améliorations peuvent être testées avant leur mise en œuvre via le jumeau numérique. Par exemple, des améliorations au système de chauffage, une meilleure isolation ou des possibilités de production d'énergie renouvelable, comme des panneaux solaires, peuvent être évaluées avant leur mise en œuvre.

L'exploitation de ces avancées numériques avec l'IA permet une analyse à une vitesse fulgurante et de tester multiples scénarios. L'IA permet également aux systèmes de contrôle CVC d’anticiper les changements au niveau de l’exploitation d’un bâtiment ou de prendre en compte les conditions météorologiques locales, permettant ainsi un recalibrage automatique sans intervention humaine.

Le Capgemini Research Institute estime que l’AI pourrait aider les organisations à réduire les émissions mondiales de gaz à effet de serre de 16% au cours des 3 à 5 prochaines années.

Des preuves de progrès dans notre secteur sont évidentes avec le lancement de multiples outils d'IA spécifiquement destinés à notre marché. Certains travaillent avec des modèles BIM pour extraire des informations sur les produits, générer des images 2D et lier d'autres sources de données. D'autres lisent et "comprennent" les contrats et les documents, des demandes d'offres aux accords de sous-traitance, et effectuent des comparaisons intelligentes et des analyses de risques pour aider les entrepreneurs à prendre des décisions financières cruciales.

Chez Swegon, notre réponse à cette transformation numérique des services du bâtiment est de l'embrasser. Nous avons développé un système innovant INSIDE, qui peut être utilisé pour visualiser, surveiller et fournir une analyse approfondie des performances de plusieurs unités CVC situées dans un ou plusieurs bâtiments.

L'outil d'analyse d'INSIDE permet de faciliter la gestion des bâtiments conformément aux objectifs opérationnels et appuie les stratégies de gestion des installations avec des données augmentées pour les rapports, l'analyse des coûts et la promotion de la durabilité. L'outil Visualiser affiche également la température, la qualité de l'air, les flux d'air, l'humidité et les niveaux sonores, actuels et historiques. Il compare le climat intérieur avec d'autres propriétés similaires et permet un retour direct pour aider les gestionnaires à prendre les bonnes décisions concernant les paramètres des équipements.

Immaturité

Cela illustre comment les progrès rapides dans l'analyse des données peuvent soutenir l'ambition de l'industrie du bâtiment d'améliorer le bâti. À mesure que l'IA s'intègre davantage dans les processus, cette approche ne fera qu'aller plus vite et devenir plus précise.

Cependant, de nombreuses entreprises estiment encore ne pas avoir les compétences nécessaires pour exploiter l'IA, et notre industrie demeure relativement immature lorsqu'il s'agit d'adopter des techniques numériques. Même là où les opérateurs de bâtiments collectent des données, on ne consacre pas assez de temps à les analyser et à les utiliser pour soutenir la prise de décisions et les stratégies de gestion des bâtiments.

Cela signifie que nous passons à côté de vastes améliorations potentielles des performances dans les bâtiments existants, là où nous devons concentrer nos efforts pour atteindre nos objectifs de neutralité carbone.

La présidente de la BESA (Building Engineering Services Association, Royaume-Uni), Claire Curran, a souligné que les entreprises étaient en train de se numériser "qu'elles le veuillent ou non" et a exhorté l'industrie à embrasser la manière dont la communication et la capture d'informations évoluent :

"L'intelligence artificielle est là. Vous pouvez la combattre et rester en arrière, ou vous y associer et devenir un leader d'opinion. L'IA est là et ne retournera pas dans sa boîte.

 

Mon objectif consiste principalement à exploiter des bâtiments et à les rendre meilleurs, et pour réussir, vous avez besoin de données avec une analyse approfondie. L'utilisation de l'IA pour certaines des améliorations numériques que nous avons déjà faites, comme la modélisation 4D, les interfaces de programmation d'applications (API) et le data mining, nous rendra plus efficaces et productifs."

Elle a souligné que les marges bénéficiaires serrées et la pénurie de compétences rendent plus important que jamais le fait que les entreprises de services du bâtiment opèrent de manière "efficace et efficiente".

"À mesure que nous avançons dans cette ère numérique, nous verrons plus d'informations opérationnelles 'en temps réel' récoltées à une vitesse étonnante, puis utilisées pour créer des stratégies de réduction de l'énergie et du carbone, et pour maintenir les bâtiments sûrs et conformes".

Madame Curran a ajouté que la "prise en main numérique" nécessiterait "des compétences complètement nouvelles", mais serait également "une opportunité incroyable pour atteindre la nouvelle génération et plaider en faveur de notre secteur comme choix de carrière" afin qu'ils puissent contribuer "à un avenir meilleur et plus écologique".

Cependant, la nature morcelée de nos chaînes d'approvisionnement peut compliquer les choses. Les accords contractuels rendent souvent difficile l'établissement de la propriété des données et la pratique du partage d'informations n'est pas répandue dans notre secteur.

Pourtant, le type d'analyse proposé par l'IA pourrait enfin résoudre le problème de productivité auquel les secteurs de la gestion immobilière font face depuis des décennies. Une utilisation plus efficace des données peut nous aider à rationaliser les flux de travail et à améliorer la livraison des projets.

En fait, il ne serait pas déraisonnable de dire que sans amélioration au niveau de la collecte et de l'analyse des données, nous ne pourrons pas atteindre nos objectifs de neutralité carbone et nos ambitions en matière de changement climatique.

De multiples études ont révélé que nous manquons de personnes nécessaires possédant les bonnes compétences pour fournir des solutions d'efficacité énergétique et d'énergie renouvelable essentielles pour atteindre la neutralité carbone. L'IA pourrait accélérer bon nombre des tâches répétitives actuellement effectuées par des humains, libérant ainsi plus de personnes pour se concentrer sur le travail à valeur ajoutée.

Au-delà de notre imagination

L'IA signifie également que nous pouvons maintenant surveiller et contrôler le climat intérieur de manières que nous n'aurions jamais imaginées il y a quelques années seulement. La vitesse à laquelle la technologie progresse et les améliorations apportées à la technologie des capteurs et à la connectivité apportent, en temps réel, des données détaillées sur les températures, les niveaux sonores et l'humidité.

Cela a des répercussions significatives sur la santé, car nous pouvons évaluer les niveaux de CO₂ et d'autres polluants à l'intérieur d'une pièce ou d'un bâtiment, puis prendre rapidement des décisions sur les mesures d'atténuation.

La maintenance peut également être mieux planifiée, et les problèmes opérationnels résolus avant que le climat intérieur ne soit affecté. L'efficacité énergétique peut être nettement améliorée grâce à des recommandations basées sur des informations historiques, actuelles et prévues par l'IA.

Cependant, nous devons améliorer la coopération et la collaboration. En plus de collecter et d'analyser des données, nous devons être en mesure de les partager avec toutes les parties intéressées pour un bénéfice mutuel, mais surtout pour soutenir la santé, le bien-être et la productivité des Hommes.

*Initialement publié dans The BESA Book 2024.*