5.5.2020 alkaen Swegon tarjoaa 5 vuoden takuun GOLD-ilmankäsittelykoneisiin ja laajoihin WISE+GOLD-kokonaisjärjestelmiin sekä CASA-ilmanvaihtokoneisiin.
GOLD ja WISE sisältävät ilmanvaihtoteknisten komponenttien lisäksi oman automatiikan ja sähkövarustelun. Ne ovat siis toiminnallisia kokonaisuuksia, jolloin takuu koskee luonnollisesti koko pakettia. Takuun piirissä ovat täten fyysiset komponentit, kaikki sisäiset kaapeloinnit ja kytkennät, tiedonsiirto sekä ohjelmisto, eli toiminnat. Vastaavan laajuinen kokonaisuus muodostuu perinteisessä toimintamallissa yleensä useiden urakoitsijoiden ja laitetoimittajien työstämänä. Tällä tavoin asiaa pohtien jo normaali kahden vuoden takuu on ollut erittäin kattava kokonaisuus, mutta nyt se venytetään peräti viiteen vuoteen!
Miten tämä on mahdollista?
”GOLD-koneita valmistetaan huippuolosuhteissa Ruotsin-tehtaallamme lähes 10 000 kappaleen vuosivauhdilla. Puhutaan siis huippuunsa optimoidusta sarjatuotannosta. Jokaisessa yksilössä on sama automaatiojärjestelmä, jota on kehitetty pieteetillä jo yli 20 vuoden ajan”, toteavat Swegonin markkinointitiimin Jari Niemi ja Hannu Lindroos.
”Ja mitä WISEen tulee, niin sen vuonna 2017 lanseerattu uusi versio on osoittautunut aivan huikeaksi kokonaisuudeksi. Langaton tiedonsiirto ja käyttöönoton helppous ovat fantastisia juttuja! Kun kokemusta pelkästään Suomesta on jo useista kymmenistä kohteista, niin voidaan kyllä aidosti sanoa, että olemme onnistuneet saamaan tarpeenmukaisen ratkaisun toimimaan niin hyvin, että sille voidaan antaa pitkäkin takuu. Niin, ja täytyy muistaa, että nykyään WISE ei ole pelkästään tarpeenmukaista ilmanvaihtoa, vaan kyseessä on kokonaisvaltainen sisäolosuhdejärjestelmä”, Niemi ja Lindroos hehkuttelevat.
“Kaikkiaan olemme onnistuneet rekrytoimaan tuotekehitykseen ja valmistukseen poikkitieteellistä huippuosaamista. Ja kun samaan aikaan meillä on Suomen-maaorganisaatio huipputikissä ja järjestelmätoimittajan rooli jo varsin syvällä DNA:ssa, niin kyllä me voidaan turvallisin mielin pamauttaa viiden vuoden takuu! Uniikkiahan tämä markkinoilla on, joten sanotaan se suoraan: #kukamuumuka!”
Markkinointi on luonnollisesti innoissaan, mutta jännittääkö teknisen tuen porukkaa?
”Kyllä tätä on tarkkaan puntaroitu, ja oli kyllä lopulta oikeastaan aika helppo ratkaisu hypätä viiteen vuoteen. Niin paljon on kohteita toiminnassa ja niistä niin hyviä kokemuksia, että näytetään nyt oma luottamuksemme kokonaisuuteemme tällä tavoin”, toteaa Swegonin automaatio-osaston päällikkö Hannu Kanninen. ”Meillä on väkevä formaatti, jossa olemme mukana kohteissa kokonaisvaltaisesti ohjaamassa suunnittelua ja asentamista, ja teemme vielä käyttöönotonkin. Näin saamme järjestelmät toimimaan heti alussa, ja siinähän ne sitten toimivat kiltisti viisi vuotta - ja paljon pidempäänkin!”
Paljon on puhuttu tarpeenmukaisen ilmanvaihdon ongelmista ja tarkemmin vielä esimerkiksi ilmamäärää säätävien laitteiden likaantumisesta. Onko tämä takuulaajennus eräänlainen vastaus tuohon asiaan?
”Eiköhän nuo puheet voida nyt lopettaa; ainakin meidän järjestelmän osalta. “Viisi vuotta”, kertoo enemmän kuin tuhat sanaa”, toteaa Kanninen.