--- title: Et si la performance d'une centrale de traitement d'air commençait par son interface ? description: Découvrez comment la nouvelle interface des centrales de traitement d’air GOLD de Swegon facilite la mise en service, la maintenance et l’optimisation énergétique. image: https://blog.swegon.com/hubfs/Swegon%20SE%20-%20Nyheter/HMI_list_1500x1125.jpg --- [![](https://www.swegon.com/Static/img/logo.svg?v=3)](https://www.swegon.com/fr/) Menu - [Solutions et Services](https://www.swegon.com/fr/solutions-et-services/) - [Produits](https://www.swegon.com/fr/produits/) - [Références et savoir](https://www.swegon.com/fr/references-et-savoir/) - [Assistance et Logiciels](https://www.swegon.com/fr/Assistance/) - [Développement durable](https://www.swegon.com/fr/developpement-durable/) - [Pourquoi Swegon ?](https://www.swegon.com/fr/pourquoi-swegon/) - [Chercher un Produit](https://www.swegon.com/fr/resultat-de-la-recherche-de-produits/) - [Chercher un document](https://www.swegon.com/fr/Assistance/trouver-de-la-documentation/) - [Emploi](https://www.swegon.com/fr/emploi/) - France - [Contact](https://www.swegon.com/fr/contact/) ## Choose country & language [Or visit our global site](https://www.swegon.com) - [Belgium - French](https://www.swegon.com/fr-be/) - [Belgium - Dutch](https://www.swegon.com/nl-be/) - [Denmark](https://www.swegon.com/da/) - [Finland](https://www.swegon.com/fi/) - [France](https://www.swegon.com/fr/) - [Italy](https://www.swegon.com/it/) - [Germany](https://www.swegon.com/de/) - [Norway](https://www.swegon.com/no/) - [Poland](https://www.swegon.com/pl/) - [Spain](https://www.swegon.com/es/) - [Sweden](https://www.swegon.com/sv/) - [Switzerland - German](https://www.swegon.com/de-ch/) - [Switzerland - French](https://www.swegon.com/fr-ch/) - [Switzerland - Italian](https://www.swegon.com/it-ch/) - [United Kingdom](https://www.swegon.com/uk/) - [United States](https://www.swegonnorthamerica.com) - [Canada](http://swegonnorthamerica.com/) Explorer ## Filtrer les articles ### Par sujets - [environnement intérieur (43)](https://blog.swegon.com/fr/tag/environnement-intérieur) - [Durabilité (39)](https://blog.swegon.com/fr/tag/durabilité) - [Efficacité énergétique (36)](https://blog.swegon.com/fr/tag/efficacité-énergétique) - [Centrale de traitement d'air (31)](https://blog.swegon.com/fr/tag/centrale-de-traitement-dair) - [Systèmes CVC (30)](https://blog.swegon.com/fr/tag/systèmes-cvc) - [Chauffage & refroidissement (29)](https://blog.swegon.com/fr/tag/chauffage-refroidissement) - [Diffusion (12)](https://blog.swegon.com/fr/tag/diffusion) - [Ventilation (12)](https://blog.swegon.com/fr/tag/ventilation) - [Services digitaux (10)](https://blog.swegon.com/fr/tag/services-digitaux) - [Service (9)](https://blog.swegon.com/fr/tag/service) - [Acoustique (8)](https://blog.swegon.com/fr/tag/acoustique) - [Bâtiments scolaires (8)](https://blog.swegon.com/fr/tag/bâtiments-scolaires) - [Rénovation (7)](https://blog.swegon.com/fr/tag/rénovation) - [Systèmes d'optimisation (7)](https://blog.swegon.com/fr/tag/systèmes-doptimisation) - [Knowledge (6)](https://blog.swegon.com/fr/tag/knowledge) - [feelgoodinside (6)](https://blog.swegon.com/fr/tag/feelgoodinside) - [Humidité (5)](https://blog.swegon.com/fr/tag/humidité) - [Certification (4)](https://blog.swegon.com/fr/tag/certification) - [Plafonds rayonnants (4)](https://blog.swegon.com/fr/tag/plafonds-rayonnants) - [BIM (2)](https://blog.swegon.com/fr/tag/bim) - [Propane (2)](https://blog.swegon.com/fr/tag/propane) \> Fler ### Par auteur - [![Ajeeb Mohammed](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/IMG_20230113_160922.jpg?width=75&name=IMG_20230113_160922.jpg) Ajeeb Mohammed 2](https://blog.swegon.com/fr/author/ajeeb-mohammed) - [![Alberto Ferrandi](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/ferrandi.png?width=75&name=ferrandi.png) Alberto Ferrandi 4](https://blog.swegon.com/fr/author/alberto-ferrandi) - [![Alberto Frison](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/alberto.jpg?width=75&name=alberto.jpg) Alberto Frison 2](https://blog.swegon.com/fr/author/alberto-frison) - [![Alessandro Lora](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/lora.png?width=75&name=lora.png) Alessandro Lora 3](https://blog.swegon.com/fr/author/alessandro-lora) - [![Alessandro Pinato](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/alessandro.png?width=75&name=alessandro.png) Alessandro Pinato 7](https://blog.swegon.com/fr/author/alessandro-pinato) - [![Anders Jakobsson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Anders%20Jacobsson_4.jpg?width=75&name=Anders%20Jacobsson_4.jpg) Anders Jakobsson 1](https://blog.swegon.com/fr/author/anders-jakobsson) - [![Andreas Kihlström](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(3)-Aug-16-2023-12-30-41-3641-PM.png?width=75&name=MicrosoftTeams-image%20(3)-Aug-16-2023-12-30-41-3641-PM.png) Andreas Kihlström 1](https://blog.swegon.com/fr/author/andreas-kihlström) - [![Andreas Örje Wellstam](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Finland%20News/Kampanjat,%20uutiskirjeet/Andreas%20%C3%96rje%20Wellstam_S.jpg?width=75&name=Andreas%20%C3%96rje%20Wellstam_S.jpg) Andreas Örje Wellstam 4](https://blog.swegon.com/fr/author/andreas-örje-wellstam) - [![Bastien Stocq](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Bastien.png?width=75&name=Bastien.png) Bastien Stocq 1](https://blog.swegon.com/fr/author/bastien-stocq) - [![Benoit Olsommer](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Benoit_Olsommer_01.jpg?width=75&name=Benoit_Olsommer_01.jpg) Benoit Olsommer 1](https://blog.swegon.com/fr/author/benoit-olsommer) - [![Bernard Avallet](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Swegon%20France/Bernard%20AVALLET.jpg?width=75&name=Bernard%20AVALLET.jpg) Bernard Avallet 4](https://blog.swegon.com/fr/author/bernard-avallet) - [![Carl-Johan Strömwall](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/sigvardsson_220628_0008_small_webb%20(1).jpg?width=75&name=sigvardsson_220628_0008_small_webb%20(1).jpg) Carl-Johan Strömwall 1](https://blog.swegon.com/fr/author/carl-johan-strömwall) - [![Carl-Ola Danielsson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Blog%20Authors/1494416201_4f37bc2792.jpg?width=75&name=1494416201_4f37bc2792.jpg) Carl-Ola Danielsson 3](https://blog.swegon.com/fr/author/carl-ola-danielsson) - [![Carole Aguenier](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Swegon%20France/2020/Carole%20Aguenier.jpg?width=75&name=Carole%20Aguenier.jpg) Carole Aguenier 11](https://blog.swegon.com/fr/author/carole-combaz-deville) - [![Caroline Jacobsson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Blog%20Authors/Caroline%20Jacobsson.jpg?width=75&name=Caroline%20Jacobsson.jpg) Caroline Jacobsson 9](https://blog.swegon.com/fr/author/caroline-jacobsson) - [![Elvis Kokot](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/elviskokot.png?width=75&name=elviskokot.png) Elvis Kokot 1](https://blog.swegon.com/fr/author/elvis-kokot) - [![Fabio Polo](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Fabio%20Polo-1.jpg?width=75&name=Fabio%20Polo-1.jpg) Fabio Polo 7](https://blog.swegon.com/fr/author/fabio-polo) - [![Federica Serena](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Serena.webp?width=75&name=Serena.webp) Federica Serena 1](https://blog.swegon.com/fr/author/federica-serena) - [![Florent Rossigneux](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Florent%20Rossigneux.jpg?width=75&name=Florent%20Rossigneux.jpg) Florent Rossigneux 4](https://blog.swegon.com/fr/author/florent-rossigneux) - [![Francesco Artusi](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Francesco%20Artusi%20CUT.jpg?width=75&name=Francesco%20Artusi%20CUT.jpg) Francesco Artusi 1](https://blog.swegon.com/fr/author/francesco-artusi) - [![François Jouvray](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/francois%20Jouvray2.jpg?width=75&name=francois%20Jouvray2.jpg) François Jouvray 4](https://blog.swegon.com/fr/author/françois-jouvray) - [![Fredrik Truedson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Swegon%20SE%20-%20Nyheter/Fredrik%20Truedson_hs.jpg?width=75&name=Fredrik%20Truedson_hs.jpg) Fredrik Truedson 1](https://blog.swegon.com/fr/author/fredrik-truedson) - [![Hannah Finning](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Image%20(5).jpg?width=75&name=Image%20(5).jpg) Hannah Finning 1](https://blog.swegon.com/fr/author/hannah-finning) - [![Ismail Bennani Baiti](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Ismail.jpg?width=75&name=Ismail.jpg) Ismail Bennani Baiti 2](https://blog.swegon.com/fr/author/ismail-bennani-baiti) - [![Jan Scheuring](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Photo_Jan-1.jpeg?width=75&name=Photo_Jan-1.jpeg) Jan Scheuring 2](https://blog.swegon.com/fr/author/jan-scheuring) - [![John Lindblom](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/johnl.png?width=75&name=johnl.png) John Lindblom 1](https://blog.swegon.com/fr/author/john-lindblom) - [![John Wibrand](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/John%20Wibrand.jpg?width=75&name=John%20Wibrand.jpg) John Wibrand 3](https://blog.swegon.com/fr/author/john-wibrand) - [![Jose Luis Garrido](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Assets/img/unknown-avatar.png?width=75&name=unknown-avatar.png) Jose Luis Garrido 1](https://blog.swegon.com/fr/author/jose-luis-garrido) - [![Luca Filippetto](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Luca%20Filippetto%20Hubspot.jpg?width=75&name=Luca%20Filippetto%20Hubspot.jpg) Luca Filippetto 3](https://blog.swegon.com/fr/author/luca-filippetto) - [![Luca Zordan](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/lucazordan.png?width=75&name=lucazordan.png) Luca Zordan 1](https://blog.swegon.com/fr/author/luca-zordan) - [![Magnus Andersson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/magnus%20andersson_550x550%20(1).jpg?width=75&name=magnus%20andersson_550x550%20(1).jpg) Magnus Andersson 1](https://blog.swegon.com/fr/author/magnus-andersson) - [![Malin Höij](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/malinh.webp?width=75&name=malinh.webp) Malin Höij 1](https://blog.swegon.com/fr/author/malin-höij) - [![Malin Höij](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/malinh.webp?width=75&name=malinh.webp) Malin Höij 1](https://blog.swegon.com/fr/author/malin-höij) - [![Markus Schomaker](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Dr.-Ing.%20Markus%20Schomaker_Quadratisch.jpg?width=75&name=Dr.-Ing.%20Markus%20Schomaker_Quadratisch.jpg) Markus Schomaker 2](https://blog.swegon.com/fr/author/markus) - [![Martin Ottersten](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Blog%20Authors/Martin_Ottersten.jpg?width=75&name=Martin_Ottersten.jpg) Martin Ottersten 2](https://blog.swegon.com/fr/author/martin-ottersten) - [![Martin Ottersten](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Blog%20Authors/Martin_Ottersten.jpg?width=75&name=Martin_Ottersten.jpg) Martin Ottersten 2](https://blog.swegon.com/fr/author/martin-ottersten) - [![Michael Pene](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Blog%20Authors/Michael%20Pene.jpg?width=75&name=Michael%20Pene.jpg) Michael Pene 5](https://blog.swegon.com/fr/author/michael-pene) - [![Mike Ward](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Michael_Ward_photo.jpg?width=75&name=Michael_Ward_photo.jpg) Mike Ward 5](https://blog.swegon.com/fr/author/michael-ward) - [![Mikael Börjesson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Blog%20Authors/Mikael%20B%C3%B6rjesson.jpg?width=75&name=Mikael%20B%C3%B6rjesson.jpg) Mikael Börjesson 21](https://blog.swegon.com/fr/author/mikael-börjesson) - [![Mirko Sauvan](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Swegon_Mirko%20Sauvan_web_3.jpg?width=75&name=Swegon_Mirko%20Sauvan_web_3.jpg) Mirko Sauvan 2](https://blog.swegon.com/fr/author/mirko-sauvan-1) - [![Morten von Sydow](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Morten.jpg?width=75&name=Morten.jpg) Morten von Sydow 1](https://blog.swegon.com/fr/author/morten-von-sydow) - [![Nathan NERISSON](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/photo%20profil%20nathan.jpg?width=75&name=photo%20profil%20nathan.jpg) Nathan NERISSON 1](https://blog.swegon.com/fr/author/nathan-nerisson) - [![Nicklas Svensson](https://app.hubspot.com/settings/avatar/30b96ff3f010b02105177f97114262e6) Nicklas Svensson 2](https://blog.swegon.com/fr/author/nicklas-svensson) - [![Niklas Jacobsson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/authorniklas.png?width=75&name=authorniklas.png) Niklas Jacobsson 2](https://blog.swegon.com/fr/author/niklas-jacobsson) - [![Oualid SAID](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Oualid%20Said.jpg?width=75&name=Oualid%20Said.jpg) Oualid SAID 1](https://blog.swegon.com/fr/author/oualid-said) - [![Paola Moschini (auteur invité)](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/forfattare.png?width=75&name=forfattare.png) Paola Moschini (auteur invité) 1](https://blog.swegon.com/fr/author/paola-moschini-auteur-invité) - [![Paolo Dalle Fratte](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Paolo%20profile%20image.jpg?width=75&name=Paolo%20profile%20image.jpg) Paolo Dalle Fratte 1](https://blog.swegon.com/fr/author/paolo-dalle-fratte) - [![Per-Åke Ottemark](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/1521139778203.jpg?width=75&name=1521139778203.jpg) Per-Åke Ottemark 1](https://blog.swegon.com/fr/author/per-âke-ottemark) - [Petra Vladykova 1](https://blog.swegon.com/fr/author/petra-vladykova) - [![Philip Andersson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Philip_Andersson_pressbild_small_webb.jpg?width=75&name=Philip_Andersson_pressbild_small_webb.jpg) Philip Andersson 2](https://blog.swegon.com/fr/author/philip-andersson) - [![Robert Siverby](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(3)-4.png?width=75&name=MicrosoftTeams-image%20(3)-4.png) Robert Siverby 1](https://blog.swegon.com/fr/author/robert-siverby) - [![Stefan Lay](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/1517033472060.jpg?width=75&name=1517033472060.jpg) Stefan Lay 4](https://blog.swegon.com/fr/author/stefan-lay) - [![Swegon Air Academy](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/swegon-air-academy-fallback-image.png?width=75&name=swegon-air-academy-fallback-image.png) Swegon Air Academy 2](https://blog.swegon.com/fr/author/swegon-air-academy) - [![Swegon's editorial team](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/swegsw-1.png?width=75&name=swegsw-1.png) Swegon's editorial team 1](https://blog.swegon.com/fr/author/swegons-editorial-team) - [![Timo Schreck](https://blog.swegon.com/hubfs/Timo.jfif) Timo Schreck 2](https://blog.swegon.com/fr/author/timo-schreck) - [![Tobias Nordström](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/TobiasNordstromPHOTO.jpg?width=75&name=TobiasNordstromPHOTO.jpg) Tobias Nordström 2](https://blog.swegon.com/fr/author/tobias-nordström) - [![Tony Olsson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Tony%20Olsson.webp?width=75&name=Tony%20Olsson.webp) Tony Olsson 6](https://blog.swegon.com/fr/author/tony-olsson) - [![Tony Pettersson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/tonyp.jpg?width=75&name=tonyp.jpg) Tony Pettersson 1](https://blog.swegon.com/fr/author/tony-pettersson) - [![Welat Han](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Welat%20Han.jpg?width=75&name=Welat%20Han.jpg) Welat Han 3](https://blog.swegon.com/fr/author/welat-han) - [![William Lawrance](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/William2.jpg?width=75&name=William2.jpg) William Lawrance 8](https://blog.swegon.com/fr/author/william-lawrance) - [![William Lawrance](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Blog%20Authors/SE-SV%20-%20PRO%20-%20BACV/William%20Lawrance.jpg?width=75&name=William%20Lawrance.jpg) William Lawrance 8](https://blog.swegon.com/fr/author/william-lawrance) - [![Åsa Norén-Lundh](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Blog%20Authors/SE-SV%20-%20PRO%20-%20BACV/%C3%85sa%20Nor%C3%A9n-Lundh.png?width=75&name=%C3%85sa%20Nor%C3%A9n-Lundh.png) Åsa Norén-Lundh 3](https://blog.swegon.com/fr/author/åsa-norén-lundh) - [![Åsa Norén-Lundh](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/AsaLN.jpg?width=75&name=AsaLN.jpg) Åsa Norén-Lundh 1](https://blog.swegon.com/fr/author/åsa-norén-lundh-1) - [![Équipe éditoriale de Barcol-Air](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/wp_radiant-ceilings-with-mass-connection.jpg?width=75&name=wp_radiant-ceilings-with-mass-connection.jpg) Équipe éditoriale de Barcol-Air 3](https://blog.swegon.com/fr/author/équipe-éditoriale-de-barcol-air) Explorer - - - [SwegoNews](https://blog.swegon.com/fr) S'abonner Share - - - Explorer Share S'abonner [« retour](https://blog.swegon.com/fr) # Et si la performance d'une centrale de traitement d'air commençait par son interface ? [Fredrik Truedson](https://blog.swegon.com/fr/author/fredrik-truedson) 29 oct. 2026, 10:00:00 Et si la performance d'une centrale de traitement d'air commençait par son interface ? 13:15 Rendement énergétique, récupération de chaleur, régulation intelligente… Lorsqu'on parle de performance d'une centrale de traitement d'air (CTA), ce sont généralement les caractéristiques techniques qui viennent en premier à l'esprit. Pourtant, un élément joue un rôle tout aussi essentiel, bien qu'il soit parfois sous-estimé : l'interface utilisateur. Car même la CTA la plus sophistiquée ne peut exprimer tout son potentiel si son utilisation devient un casse-tête pour les professionnels qui l'exploitent. Avec la nouvelle génération GOLD G, Swegon place plus que jamais l'expérience utilisateur au cœur de la performance. ## Une CTA performante, c'est aussi une CTA facile à utiliser Une centrale de traitement d'air a une mission essentielle : assurer un environnement intérieur sain et confortable, tout en maîtrisant les consommations énergétiques. Pour y parvenir, les fabricants investissent dans des technologies toujours plus avancées : ventilateurs performants, échangeurs de chaleur optimisés, systèmes de régulation intelligents ou encore fonctionnalités de pilotage à distance. Mais derrière ces innovations, il existe une réalité parfois oubliée : ce sont des hommes et des femmes qui installent, paramètrent, mettent en service et entretiennent ces équipements au quotidien. Et pour eux, la performance ne se résume pas à une valeur indiquée sur une fiche technique. Elle se mesure aussi à la facilité avec laquelle ils peuvent accéder à une fonction, modifier un paramètre, comprendre une alarme ou identifier l'origine d'un dysfonctionnement. C'est précisément le rôle de l'interface homme-machine (IHM), également appelée HMI (Human-Machine Interface). Aujourd'hui, cette interface est bien plus qu'un simple écran de commande. Elle constitue le lien direct entre l'utilisateur et une installation technique de plus en plus complexe. Une interface intuitive, c'est moins de temps passé à chercher, moins de risques d'erreur et davantage de temps consacré à l'essentiel : faire fonctionner l'installation de manière optimale. ## Sur le terrain, chaque minute compte Imaginons une mise en service sur un chantier. Plusieurs entreprises interviennent simultanément. Les délais sont serrés, la documentation technique n'est pas toujours immédiatement disponible et les réglages doivent être réalisés dans un environnement parfois peu confortable. Dans ces conditions, personne n'a envie de parcourir une succession de menus compliqués pour trouver un simple paramètre. Pourtant, la qualité de cette interaction peut directement influencer la fluidité des opérations. Une interface bien conçue permet de retrouver rapidement les informations nécessaires, de suivre une procédure de manière logique et de limiter les manipulations inutiles. À l'inverse, une navigation complexe peut multiplier les hésitations, allonger les interventions et augmenter le risque de mauvais paramétrage. L'enjeu dépasse donc largement le confort d'utilisation. Pour les installateurs, c'est une question de productivité. Pour les techniciens de maintenance, c'est un moyen de faciliter le diagnostic. Pour les exploitants, c'est la possibilité de mieux maîtriser les équipements et leurs performances dans le temps. L'ergonomie devient ainsi un véritable critère de performance opérationnelle. ## 128 professionnels interrogés : ce que révèle l'étude Swegon Pour mieux comprendre les attentes des utilisateurs, Swegon a mené une étude approfondie sur l'expérience offerte par l'interface des centrales de traitement d'air GOLD. L'objectif ? Ne pas se limiter aux impressions générales, mais observer concrètement la manière dont les professionnels interagissent avec leur équipement. Cette étude a combiné des entretiens approfondis, des observations sur site pendant les opérations de mise en service et de maintenance, une évaluation de l'ergonomie par des experts UX et une comparaison avec les interfaces développées par des fabricants concurrents. Au total, 128 professionnels issus de 18 pays ont participé à l'enquête. Ils ont notamment été invités à réaliser des tâches courantes : configurer une unité, rechercher une information, résoudre une alarme ou effectuer des opérations de maintenance. Les résultats obtenus par l'interface GOLD sont particulièrement encourageants : - 85 % des répondants déclarent qu'ils recommanderaient le système de la GOLD à d'autres professionnels. - 76/100 au score SUS (System Usability Scale), un indicateur reconnu pour évaluer la facilité d'utilisation d'un système, soit un résultat supérieur à la moyenne habituellement observée. - +59 au Net Promoter Score (NPS), témoignant d'une forte propension des utilisateurs à recommander le système. - 6/7 : c'est le niveau moyen de confiance exprimé par les utilisateurs lors de la réalisation des opérations courantes. Ces résultats traduisent un constat important : une interface claire et structurée inspire confiance, y compris chez les utilisateurs moins expérimentés. ## La simplicité n'est pas un détail : elle crée la confiance L'un des enseignements les plus intéressants de cette étude concerne la confiance des utilisateurs. Qu'ils soient habitués aux équipements GOLD ou qu'ils les découvrent, les professionnels interrogés ont globalement exprimé un sentiment de maîtrise élevé. Cette confiance repose notamment sur trois éléments : une organisation claire des informations, une navigation logique et des modes d'interaction familiers. Des caractéristiques qui peuvent sembler évidentes, mais dont l'importance devient considérable lorsqu'il faut intervenir rapidement sur une installation.  Une interface intuitive réduit ce que l'on appelle la charge cognitive, c'est-à-dire l'effort mental nécessaire pour comprendre et utiliser un système. Concrètement, au lieu de mobiliser son attention pour comprendre le fonctionnement du logiciel, le technicien peut se concentrer sur son véritable métier : analyser, régler et résoudre les problèmes techniques. Un participant à l'étude résume d'ailleurs cette expérience en quelques mots : > Comparé à d'autres systèmes, celui-ci est très simple à utiliser. Cette simplicité ne signifie pas que les fonctionnalités sont moins nombreuses ou moins avancées. Bien au contraire. Le véritable défi consiste à rendre une technologie complexe facile à utiliser, sans réduire ses possibilités. C'est aussi ce qui ressort des attentes exprimées pour les prochaines évolutions : les professionnels souhaitent retrouver dans leurs outils la fluidité et la simplicité auxquelles ils sont habitués avec les technologies numériques du quotidien. ## GOLD génération G : une interface repensée autour des utilisateurs Les enseignements de cette étude ont contribué à orienter les évolutions de l'interface de la nouvelle génération GOLD G. Avec cette version, Swegon ne s'est pas contenté de moderniser l'apparence de son terminal de commande. L'objectif est d'améliorer concrètement l'expérience des professionnels, à chaque étape de la vie de l'installation. La nouvelle interface conserve les repères visuels familiers aux utilisateurs GOLD, tout en intégrant plusieurs évolutions importantes. Grâce à une nouvelle technologie d'écran tactile et à un processeur modernisé, les interactions deviennent plus rapides et plus agréables. Une meilleure résolution facilite la lecture des informations, tandis que la réactivité de l'écran améliore la précision et la fluidité des manipulations. Un atout précieux lorsqu'il faut accéder rapidement à des réglages ou intervenir sur une unité dans des conditions exigeantes. ### Des fonctions organisées selon les besoins du terrain Plutôt que de multiplier les menus techniques, l'interface privilégie une organisation des fonctions adaptée aux opérations réellement effectuées par les utilisateurs. Les informations sont plus faciles à retrouver et les actions plus simples à enchaîner. Le schéma fonctionnel interactif permet notamment de visualiser le fonctionnement de l'installation et facilite les opérations de mise en service et de paramétrage.  L'utilisateur accède également plus facilement aux informations, aux guides d'assistance et aux alarmes, avec un accompagnement étape par étape. L'objectif est simple : réduire le temps nécessaire pour comprendre une situation et passer à l'action. ### Une exploitation quotidienne facilitée La nouvelle interface intègre également une fonction calendrier intuitive pour gérer les horaires de fonctionnement de la centrale. Une fonctionnalité essentielle pour adapter l'exploitation aux périodes d'occupation et aux besoins du bâtiment.  Autre évolution : l'harmonisation de l'interface entre le terminal de commande et l'interface web. Les utilisateurs retrouvent ainsi les mêmes présentations et les mêmes logiques de navigation, quel que soit leur mode d'accès.  Enfin, le choix entre un mode clair et un mode sombre permet d'adapter l'affichage aux préférences de chacun et aux conditions de luminosité. Ces améliorations peuvent sembler modestes prises individuellement. Ensemble, elles contribuent pourtant à rendre l'utilisation de GOLD plus simple, plus rapide et plus cohérente. ## Une meilleure expérience utilisateur, pour une meilleure performance énergétique Quel rapport entre l'ergonomie d'une interface et la consommation énergétique d'un bâtiment ? Le lien est plus direct qu'il n'y paraît. Une CTA peut intégrer des fonctions de régulation et d'optimisation particulièrement avancées. Mais pour qu'elles produisent les résultats attendus, encore faut-il qu'elles soient correctement configurées, comprises et utilisées. Une interface intuitive facilite cette démarche. Elle permet aux équipes techniques de mieux comprendre les réglages disponibles, de vérifier les conditions de fonctionnement et de repérer plus facilement les écarts éventuels. Elle contribue aussi à simplifier les opérations de maintenance et à accompagner les ajustements nécessaires lorsque les besoins du bâtiment évoluent. Autrement dit, la performance énergétique ne dépend pas uniquement de ce que l'équipement est capable de faire, mais aussi de la manière dont ses fonctionnalités sont exploitées au quotidien. Une meilleure ergonomie ne garantit pas, à elle seule, des économies d'énergie. En revanche, elle crée des conditions plus favorables à une exploitation efficace et à l'optimisation continue des installations. ## Une approche centrée sur l'humain, tout au long du cycle de vie En plaçant l'expérience utilisateur au cœur du développement de GOLD, Swegon poursuit un objectif qui va au-delà de l'amélioration d'un écran de commande. Il s'agit d'accompagner les professionnels tout au long du cycle de vie de la centrale : depuis la première mise en service jusqu'aux opérations de maintenance, en passant par les réglages et l'exploitation quotidienne. Cette démarche apporte des bénéfices à plusieurs niveaux :  - Pour les installateurs et les metteurs au point, elle facilite la prise en main et le paramétrage des équipements. - Pour les équipes de maintenance, elle contribue à rendre les diagnostics et les interventions plus efficaces. - Pour les exploitants et les gestionnaires techniques, elle permet de mieux comprendre le fonctionnement des installations et de tirer davantage parti des possibilités de régulation. À terme, cette meilleure maîtrise contribue à préserver les performances attendues et à optimiser les coûts d'exploitation sur la durée. --- Les résultats de cette étude mettent en évidence deux conclusions tout aussi importantes l’une que l’autre. Tout d’abord, l’interface de la GOLD s’est imposée comme l’une des plus intuitives et des plus appréciées du secteur. Un résultat qui repose sur de nombreuses années de développement et d’amélioration continue. Ensuite, maintenir cette position de référence nécessite de poursuivre les investissements dans l’ergonomie, la connectivité et les fonctionnalités intelligentes. Pour Swegon, l’expérience utilisateur ne se résume donc pas à la conception d’une interface. Il s’agit avant tout d’accompagner au quotidien les professionnels qui installent, mettent en service, exploitent et entretiennent les centrales de traitement d’air GOLD. C’est leur permettre de réaliser des mises en service plus efficaces, de faciliter les opérations de maintenance et d’améliorer les performances énergétiques. Et, en définitive, de contribuer à des bâtiments plus performants. Car même la centrale de traitement d’air la plus avancée ne peut donner le meilleur d’elle-même que si les professionnels qui l’utilisent peuvent en faire autant. Découvrez comment la nouvelle génération GOLD de Swegon associe innovation, efficacité énergétique et simplicité de pilotage. [En savoir plus sur la nouvelle génération GOLD](https://www.swegon.com/fr/campagne/gold-gen-g-landing-page/) Topics: - [Centrale de traitement d'air](https://blog.swegon.com/fr/tag/centrale-de-traitement-dair) - - - [![Fredrik Truedson](https://blog.swegon.com/hs-fs/hubfs/Swegon%20SE%20-%20Nyheter/Fredrik%20Truedson_hs.jpg?width=200&name=Fredrik%20Truedson_hs.jpg)](https://blog.swegon.com/fr/author/fredrik-truedson) [Fredrik Truedson](https://blog.swegon.com/fr/author/fredrik-truedson) redrik Truedson est responsable produit des centrales de traitement d’air Swegon, sur le site de Kvänum, en Suède. Il possède une solide expérience dans les systèmes de commande et de régulation, l’électronique et l’intégration aux systèmes de gestion technique du bâtiment (GTB). Dans le cadre de ses fonctions, il travaille en étroite collaboration avec les clients et les équipes de recherche et développement sur les questions de pilotage et de régulation des centrales de traitement d’air. ## Lecture recommandée - [Centrale de traitement d'air](https://blog.swegon.com/fr/tag/centrale-de-traitement-dair) - [Services digitaux](https://blog.swegon.com/fr/tag/services-digitaux) ### [Nicklas Svensson](https://blog.swegon.com/fr/author/nicklas-svensson) ## [Mieux comprendre ses consommations pour mieux les réduire](https://blog.swegon.com/fr/une-meilleure-visibilité-des-performances-pour-une-efficacité-accrue) Réduire les consommations d’énergie tout en préservant le confort et … - [Centrale de traitement d'air](https://blog.swegon.com/fr/tag/centrale-de-traitement-dair) - [Durabilité](https://blog.swegon.com/fr/tag/durabilité) ### [Nicklas Svensson](https://blog.swegon.com/fr/author/nicklas-svensson) ## [Réfrigérants dans les  CTA : au-delà des apparences](https://blog.swegon.com/fr/réfrigérants-dans-les-cta-plus-complexe-quil-ny-paraît) Le secteur du CVC (chauffage, ventilation, climatisation) traverse … - [Chauffage & refroidissement](https://blog.swegon.com/fr/tag/chauffage-refroidissement) - [Centrale de traitement d'air](https://blog.swegon.com/fr/tag/centrale-de-traitement-dair) - [Durabilité](https://blog.swegon.com/fr/tag/durabilité) ### [Ismail Bennani Baiti](https://blog.swegon.com/fr/author/ismail-bennani-baiti) ## [Les CEE, un dispositif sous-exploité](https://blog.swegon.com/fr/un-dispositif-à-connaître-les-cee) Derrière le sigle CEE se cache un mécanisme réglementaire qui, mal … Recevez nos posts directement dans votre boite mail #### Faisons connaissance - [Pourquoi Swegon ?](https://www.swegon.com/fr/pourquoi-swegon/) - [Solutions et Services](https://www.swegon.com/fr/solutions-et-services/) - [Références et savoir](https://www.swegon.com/fr/references-et-savoir/) - [Produits](https://www.swegon.com/fr/produits/) - [Assistance et Logiciels](https://www.swegon.com/fr/Assistance/) - [Développement durable](https://www.swegon.com/fr/developpement-durable/) #### Swegon (suite) - [Qui sommes-nous ?](https://www.swegon.com/fr/-propos-de-swegon/) - [Nos marques](https://www.swegon.com/fr/qui-sommes-nous/nos-marques/) - [Actualités](https://blog.swegon.com/fr/actualites) - [Pour les fournisseurs](https://www.swegon.com/fr/pour-les-fournisseurs/) - [Blog](https://blog.swegon.com/fr) - [Swegon Air Academy](https://www.swegonairacademy.com/en/) #### S’abonner au blog Swegon [![](https://www.swegon.com/siteassets/logos/swegon-logo-white.svg)](https://www.swegon.com/fr/) Swegon France, 5 rue de Lombardie, 69800 Saint-Priest, Tel.: 04 37 25 62 10, Fax: 04 28 29 57 92, info@swegon.fr - [Déclaration de confidentialité](https://www.swegon.com/fr/declaration-de-confidentialite/) - [Cookies](https://www.swegon.com/fr/cookies/) - [Traitement des données à caractère personnel](https://www.swegon.com/fr/declaration-de-confidentialite/traitement-des-donnees-a-caractere-personnel/) - [![Youtube](https://www.swegon.com/Static/img/youtube.svg)](https://www.youtube.com/user/SwegonAB) - [![Linkedin](https://www.swegon.com/Static/img/linkedin.svg)](https://www.linkedin.com/company/swegon-ab/) - [![Facebook](https://www.swegon.com/Static/img/facebook.svg)](https://www.facebook.com/swegongroup)