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Um die Qualität, Sicherheit und Leistung von Produkten zu gewährleisten, werden sie nach einschlägigen Normen entwickelt und geprüft. Diese Normen dienen ebenfalls als Grundlage für Zertifizierungen und Gütesiegel, die für Kunden den Wert eines Produkts garantieren. Denken Sie an Fairtrade-zertifizierten Kaffee im Vergleich zu nicht-zertifizierten Alternativen: Kunden sehen oft einen größeren Wert in Produkten, die durch bekannte Zertifizierungen unterstützt werden. In diesem Blogbeitrag wird die Bedeutung von Normen und Zertifizierungen als wichtige wertschöpfende Maßnahmen in der HLK-Branche dargestellt.
Der weltweite Handel wird durch die Verwendung von Normen und Zertifizierungen erleichtert, denn sie harmonisieren die Vorschriften in den verschiedenen Ländern und verringern das Risiko für Hersteller, haftbar gemacht zu werden. Gleichzeitig können sich die Kunden ein Bild von den zugesagten Eigenschaften und Werten eines Produkts machen. ISO 9001 und die CE-Kennzeichnung sind vielleicht die bekanntesten Normen, die Zuverlässigkeit und Konformität signalisieren.
Datenerhebung für technische Spezifikationen
In unserem Fachgebiet – Heizung, Lüftung und Klimatisierung (HLK) – legt ein Kunde die Anforderungen an das Raumklima in einem Gebäude fest. Die Produkte werden auf der Grundlage ihrer technischen Spezifikationen ausgewählt. Aber wie können die Kunden sicher sein, dass die Produkte die Erwartungen erfüllen? Wie können sie erkennen, ob es Unterschiede zwischen ähnlichen Angeboten von verschiedenen Anbietern gibt?
Die Grundlagen für die Auswahl von HLK-Produkten liegen in den technischen Spezifikationen. Diese leiten sich aus den Daten der Produktprüfungsergebnisse ab. Die Prüfungen erfolgen während des gesamten Lebenszyklus eines Produkts, vom Prototyp bis zum fertigen Produkt und darüber hinaus, und werden in der Regel nach den geltenden Normen durchgeführt. Diese Normen gewährleisten einheitliche Prüfverfahren für Produkte derselben Kategorie, d. h. Prüfungen in bestimmten vordefinierten Betriebsszenarien. Die getesteten Produkte bestehen oder fallen durch, was bedeutet, dass Normen indirekt die Produktentwicklung und -herstellung unterstützen. Aber tragen sie auch zur Wertschöpfung der Produkte bei?
Wenn ein Unternehmen seine Produkte nicht zertifiziert oder prüft, muss es sich auf die Angaben der Komponentenhersteller verlassen. Daher gibt es keine umfassenden Daten über die Qualität und Leistung des Endprodukts, sondern bestenfalls eine Summe der einzelnen Komponenten, die auf der reinen Summe oder der Erfahrung innerhalb des Unternehmens beruht.
Zugang zum Labor – ein wichtiger Faktor für die Wertschöpfung
Eine Möglichkeit, einen Mehrwert zu schaffen, ist die Durchführung von Tests, die über die Industriestandards hinausgehen; im besten Fall werden die Tests entsprechend den Kundenbedürfnissen durchgeführt.
Swegon besitzt und betreibt 11 hochmoderne Labors in 17 Märkten. Alle diese Labore verfügen über die notwendigen Einrichtungen, um die Industriestandards anzuwenden und zu testen. Die meisten dieser Labore bieten darüber hinaus nahezu einzigartige Funktionen für die Durchführung sehr detaillierter und maßgeschneiderter Tests. So ist es beispielsweise möglich, jahreszeitliche Schwankungen präzise zu simulieren, hohe Decken (über 5 Meter) zu berücksichtigen und Tests in Originalgröße durchzuführen. Unser Labor für Cooling & Heating-Produkte in Cantarana di Cona (Italien) ist dafür ein hervorragendes Beispiel.
Unabhängige Zertifizierung hebt ein Produkt heraus
Zusätzlich zu den internen Prüfungen ist die Zertifizierung durch Dritte eine Möglichkeit, einen Mehrwert für den Kunden zu schaffen. Eurovent Certita Certification ist eine führende Organisation in der HLK-Branche, die eine Validierung der Produktqualität und -leistung durch Dritte anbietet. Ihre gründliche Arbeit und Unabhängigkeit machen die Eurovent-Zertifizierung zu einer klaren Garantie für Zuverlässigkeit und Transparenz. Eurovent ist wiederum durch Cofrac 5-5017 akkreditiert, was bedeutet, dass sie die Anforderungen der Norm EN ISO/IEC 17065:2012 erfüllen. Diese Akkreditierung gewährleistet nicht nur, dass die Produkte den einschlägigen Normen entsprechen, sondern garantiert auch, dass die vom Hersteller angegebenen Betriebsdaten korrekt sind. In Anbetracht dieser Tatsache ist es nicht verwunderlich, dass Einkaufsabteilungen häufig zertifizierte Produkte nachfragen.
Die Vorteile der Zertifizierung von Produkten durch unabhängige Dritte berühren einen weiteren Interessenbereich – die Nachhaltigkeit. Um noch einmal das Beispiel von Eurovent aufzugreifen: Die Zertifizierung orientiert sich an den Zielvorgaben für Energieeffizienz und Umweltverträglichkeit, die den Herstellern helfen, ihren Beitrag zu nachhaltigen Entwicklungen nachzuweisen und den umweltbewussten Kunden anzusprechen. Doch nicht nur für die Kunden ist die Nachhaltigkeitskonformität von Bedeutung. Die Baubranche insgesamt steht vor enormen Herausforderungen in Bezug auf Energieverbrauch und CO2-Fußabdruck, und die Zertifizierung durch Dritte ist ein Nachweis dieser Nachhaltigkeitsbemühungen.
Die Zertifizierung durch Dritte ermöglicht auch eine langfristige Qualitätssicherung. Es ist üblich, dass Komponenten im Laufe der Zeit aus verschiedenen Gründen ausgetauscht werden, und regelmäßige Audits tragen dann dazu bei, dass die gleiche Leistung weiterhin garantiert werden kann. Wenn die Leistung nicht den ursprünglichen Standards entspricht, wird dies festgestellt, und es müssen Anpassungen vorgenommen werden, um die versprochenen Leistungsniveaus aufrechtzuerhalten.
Wenn ein Anbieter von Dritten zertifizierte Produkte anbietet und ein anderer nicht, wird es schwierig, die Angebote zu vergleichen. Selbst wenn wir davon ausgehen, dass alle Anbieter vollkommen ehrlich sind, ist es nahezu unmöglich, ohne Zertifizierungen durch Dritte, Labortests und regelmäßige Inspektionen das gleiche Maß an Sicherheit zu erreichen.
Die standardisierten Leistungsüberprüfungen von Eurovent sind ein hervorragendes Beispiel dafür, wie die Zertifizierung durch Dritte die Vergleichbarkeit von Produkten ermöglicht.
Wir bei Swegon glauben, dass die Einhaltung von Industriestandards das Mindeste für den Erfolg eines Produkts ist. Der Einsatz fortschrittlicher Labore schafft einen großen Wert, da der Kunde sicher sein kann, dass die ausgewählte Lösung die Erwartungen erfüllt oder sogar übertrifft. Die Zertifizierung von Produkten nach Standards Dritter, wie z. B. die Eurovent-Zertifizierung, ist jedoch definitiv das, was ein Produkt heraushebt und dem Kunden wirklich eine vertrauenswürdige und leistungsstarke HLK-Lösung garantiert.
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